سياسة الخصوصية لشركة Mutafs.LLC.
آخر تحديث: 26/12/2024

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Mutafs.LLC ("الموقع" أو "نحن" أو "لنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو استخدامك
خدماتنا، أو إجراء عملية شراء من www.myjewelist.com ("الموقع") أو التواصل معنا بطريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). لأغراض
في سياسة الخصوصية هذه، تعني "أنت" و"خاصتك" أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع أو فردًا آخر
المعلومات التي جمعناها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام أي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها
كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها

لتقديم الخدمات، قمنا بجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، على النحو المبين على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.
تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها وفقًا لكيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال
أي التزامات قانونية سارية، وإنفاذ أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو
آحرون.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم المصطلح
"المعلومات الشخصية"، نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. الأقسام التالية
وصف الفئات وأنواع المعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرةً من خلال خدماتنا ما يلي:

- تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.
- معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك أن تقدم لنا معلومات معينة عن نفسك بشكل مباشر. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات و
التقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدامك له وحسابك، بما في ذلك الجهاز
المعلومات، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع
الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات على موقعنا.
بالنيابة عن، مثل:

- الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
- معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال، معلومات الحساب المصرفي، أو معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفاتورة) لمعالجة
الدفع من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل تنفيذ عقدنا معك.
- عندما تزور موقعنا، أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، فقد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها بما يلي:
جمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل ومنارات الويب ومجموعات مطوري البرامج ومكتبات الجهات الخارجية،
والكوكيز.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن دقة هذه المعلومات.
المعلومات التي تقدمها لنا أطراف ثالثة ولا نتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات، راجع القسم
أدناه، مواقع الطرف الثالث والروابط.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

- توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك،
بما في ذلك معالجة مدفوعاتك وتنفيذ طلباتك وإرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك أو المشتريات أو الإرجاعات أو التبادلات أو غير ذلك
المعاملات، لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بطريقة أخرى، لترتيب الشحن، وتسهيل أي إرجاعات أو تبادلات وتمكينك من نشر المراجعات.
- التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال التسويق والإعلان و
الاتصالات الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولإظهار إعلانات المنتجات أو الخدمات لك. وقد يتضمن هذا استخدام
معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.
- الأمن ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن الاحتيال أو الاحتيال غير القانوني أو غير المشروع أو التحقيق فيه أو اتخاذ إجراء بشأنه.
النشاط الضار. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك آمنة. نحن نحرص بشدة على
نوصيك بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه،
في حالة تعرضك للخطر، يرجى الاتصال بنا على الفور.
- التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. وهذا ضمن نطاق عملنا المشروع.
نحن نعمل على تلبية احتياجاتك من أجل الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيما يتعلق بتشغيل متجرنا باستخدام Shopify، راجع
https://www.shopify.com/legal/cookies. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينها (بما في ذلك تذكر أفعالك و
التفضيلات)، لتشغيل التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (وفقًا لمصالحنا المشروعة لإدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها)
قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي خدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات بشكل أفضل
على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط المتصفح الخاص بك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال المتصفح الخاص بك
يرجى ملاحظة أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وقد يتسبب في تعطل بعض الخدمات،
بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، للعمل بشكل غير صحيح أو عدم التوفر بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط إلى حدوث مشكلات بشكل كامل
منع كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تتضمن هذه الظروف ما يلي:

- مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، ودعم العملاء،
التخزين السحابي والتنفيذ والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتقديم الخدمات والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الجهات الخارجية. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
- عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بطريقة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول، بموافقتك.
- مع الشركات التابعة لنا أو بطريقة أخرى ضمن مجموعتنا المؤسسية، وذلك في إطار مصالحنا المشروعة لإدارة أعمال ناجحة.
- فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة لـ
الاستدعاءات وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة، لفرض أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا و
حقوق مستخدمينا أو الآخرين.

لقد كشفنا خلال الأشهر الاثني عشر الماضية عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (المشار إليها بعلامة *) حول
المستخدمين للأغراض الموضحة أعلاه في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" و"كيف نفصح عن المعلومات الشخصية":

فئة:

- معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
- المعلومات التجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء
- الإنترنت أو أي نشاط مماثل على الشبكة، مثل بيانات الاستخدام

فئات المستفيدين:

- البائعون والجهات الخارجية التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل مزودي خدمة الإنترنت ومعالجي الدفع وشركاء التنفيذ وخدمة العملاء)
(شركاء الدعم ومقدمي تحليلات البيانات)
- شركاء الأعمال والتسويق
- الشركات التابعة

نحن لا نستخدم أو نفصح عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج خصائص عنك.

لقد "بعنا" و"شاركنا" (كما هو محدد في القانون المعمول به) معلومات شخصية على مدار الاثني عشر شهرًا السابقة لغرض
المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق، على النحو التالي.

فئة المعلومات الشخصية

- معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
- المعلومات التجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها ومعلومات التسوق
- الإنترنت أو أي نشاط مماثل على الشبكة، مثل بيانات الاستخدام

فئات المستفيدين

- شركاء الأعمال والتسويق

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد تتيح لك الخدمات نشر مراجعات المنتجات ومحتوى آخر من إنشاء المستخدم. إذا اخترت إرسال محتوى من إنشاء المستخدم إلى أي موقع عام
في مجال الخدمات، سيكون هذا المحتوى عامًا ويمكن لأي شخص الوصول إليه.
نحن لا نتحكم في من سيكون لديه حق الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي لديها حق الوصول
إننا نحترم خصوصيتك أو نحافظ على أمان هذه المعلومات. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تقدمها
متاحة للعامة، أو للتأكد من دقة أو استخدام أو إساءة استخدام أي معلومات تكشف عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.

مواقع وروابط الطرف الثالث

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع ويب أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، مدعومة من Shopify
www.shopify.com

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع ويب أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا،
يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن الخصوصية أو
أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قابلة للعرض أيضًا من قبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو
مستخدمي منصات الطرف الثالث هذه دون قيود فيما يتعلق باستخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. لا يعني إدراجنا لهذه الروابط في حد ذاته أي
المصادقة على المحتوى الموجود على هذه المنصات أو على أصحابها أو مشغليها، باستثناء ما تم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

لا تهدف الخدمات إلى استخدامها من قبل الأطفال، ولا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية عن الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو
الوصي على الطفل الذي زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب ذلك
تم حذفه.
اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو محدد في القانون المعمول به)
البيانات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك

يرجى العلم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان المثالي". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات تقدمها
قد لا تكون الرسائل المرسلة إلينا آمنة أثناء النقل. نوصيك بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل مع معلومات حساسة أو سرية
المعلومات لنا.

تعتمد المدة التي نحتفظ بها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو
توفير الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا تنطبق هذه الحقوق
مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك حسبما يسمح به القانون.
- الحق في الوصول / المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشاركها.
- الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في النقل. قد يكون لديك الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث
الحزب، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.

- الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة. قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو
اختيار عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانًا مستهدفًا"، كما هو محدد في قوانين الخصوصية المعمول بها.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك في التحكم العالمي في الخصوصية، بناءً على مكان وجودك، فسنقوم بما يلي:
سنقوم تلقائيًا بمعالجة هذا باعتباره طلبًا لإلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الخاصة بالجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع.

- الحق في تقييد و/أو إلغاء استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها. قد يكون لديك الحق في توجيهنا لتقييد استخدامنا و/أو
الإفصاح عن المعلومات الشخصية الحساسة فقط لما هو ضروري لأداء الخدمات أو توفير السلع المتوقعة بشكل معقول من قبل متوسط
فردي.
- تقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في أن تطلب منا إيقاف أو تقييد معالجتنا للمعلومات الشخصية.
- سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لديك الحق في سحب هذه الموافقة.
- الاستئناف: قد يكون لديك الحق في الاستئناف على قرارنا إذا رفضنا معالجة طلبك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد مباشرة على رفضنا.
- إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها